इसके लिए सभी निगम-निकायों में क्विक रिस्पांस टीमों का गठन होने जा रहा है। स्वच्छता सर्वेक्षण 2023 के तहत इन टीमों के गठन के निर्देश दिए हैं।
पिछले दिनों हाईकोर्ट ने इसे निर्धारित समय में निस्तारित करने के लिए एक ई-मेल आईडी जारी की थी, जिस पर आने वाली शिकायतों पर कार्रवाई करने की जिम्मेदारी गढ़वाल और कुमाऊं मंडलायुक्त को दी गई है।
यह टीमें स्वच्छता एप या अन्य माध्यम से आने वाली शिकायतों को चार, आठ, 10 या 24 घंटे की अवधि में दूर करेंगी। और इस बार स्वच्छ सर्वेक्षण 2023 में इन टीमों के अलग से अंक दिए जाएंगे।
स्वच्छता सर्वेक्षण 2023 में इस बार कई पहलुओं को बारीकी से शामिल किया गया है। इसमें कहा गया है कि भ्रष्टाचार को खत्म करने के लिए निकाय कैशलेस ट्रांजेक्शन को बढ़ावा दें। इसके अंक मिलेंगे।
